Hlavní navigace

 CA Service Point 1.0

The CA Service Point mobile app is an extension of CA Service Management’s self-service capability. It is an easy-to-use, simple to configure, a productivity-centric mobile app providing customer self-service for exceptional support on-the-go. The mobile app enables users to seamlessly report an issue from their mobile device and view their tickets in a user-friendly mobile interface. This mobile app works only with the 17.2 release of CA Service Management.


With CA Service Point mobile app, you can:

. Use natural language to report an issue, anywhere anytime

. Receive context-based suggestions

. Manage tickets, including adding comments and modifying and closing tickets

. Track ongoing activity

. View, download and add attachments

. Use the mobile device’s ‘Geolocation’ capability to provide you location when requesting a service.

. Call your Service Desk with a single click via the auto dialer

Celkové hodnocení

Průměr hodnocení
3

Pro hodnocení programu se prosím nejprve přihlaste

Přejít do App Store

Souhrnné informace o CA Service Point

  • Verze programu

    1.0
  • Autor

  • Potřeba instalace

    ano
  • Velikost souboru

    37,27 MB
  • Systémové požadavky

    Aplikace pro: iPhone, iPad
  • Jazyk

    • Angličtina
  • Staženo

    0× celkem
    0× tento měsíc
  • Poslední aktualizace

    21. 10. 2019

Něco jsme propásli?

Dejte nám vědět. Upozornit redakci Stahuj
Velice děkujeme za Vaše podněty