Ping - Diagnóstico de Red
1.4.0
Solución que permite realizar un análisis de la red de cada cliente en su hogar, para detectar problemas que tengan como consecuencia una baja calidad de conexión y señal de internet.
Además permite que el usuario se conecte a una red Wifi, y el asistente le ayuda a tener una mejor experiencia de internet con la red que se ha escogido.
Ayuda a personas a conectarse a una red Wifi y que su navegación por internet sea muy buena, y en caso de tener problemas, ayuda al agente call center a visualizar los errores de navegación de los clientes mientras dura la llamada telefónica.
Permite encontrar una solución de manera fácil y rápida, a problemas detectados en la Red Wifi a la que el cliente se encuentra conectado.
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