中企服务平台 2.3

中企公司信息化运维范围已经基本覆盖所有内蒙古公司三级单位，涉及业务部门有赤大白区域服务中心、霍市区域服务中心、赤峰区域服务中心和通辽区域服务中心。建立一个中企公司统一的运维标准化服务平台软件，越来越迫在眉睫。通过平台，用户侧可以实现手机提报故障，根据用户所属地区及单位智能派单到所属运维区域中心可以实现中企运维的统一管理，统一调度；工程师侧可以进行标准化运维的过程管理，提升用户满意度，运维过程透明可控；最终实现中企信息运维标准化统一平台化。
最终通过该平台建设和推广，提高信息技术运维服务水平，提升用户满意度，树立一流运维服务品牌，打造一支一流标准专业运维队伍，真正让使用户与中企公司零距离，实现中企信息技术运维标准化、流程化、可视化、智能化。