Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi 1.18.4

O Técnico Virtual é o Suporte Técnico da Oi que te ajuda a resolver problemas de banda larga, fixo e TV de forma simples e rápida direto do seu celular.

Conheça as funcionalidades do Técnico Virtual:

BANDA LARGA

Soluções pra internet lenta e sem conexão:
* Reinício de sinal wifi;
* Verificações automáticas de bloqueios na linha;
* Configurações de linha e modem.

FIXO

Suporte pra telefone:
* Verificações automáticas de bloqueios na linha;
* Passo a passo ilustrado para problemas de ruídos, linha muda, não recebe e mais.

TV

Resolva casos de:
* Tela Preta e Tela Azul;
* Ausência de Sinal.

Quando não conseguir resolver o problema, o aplicativo te permite falar diretamente com um especialista do Suporte da Oi. Além disso, quando você estiver sem internet no celular, o Técnico Virtual te ajudará com um passo a passo ilustrado.

Economize tempo em soluções que não exigem uma visita técnica com mais facilidade e comodidade.

Estamos desenvolvendo novas funcionalidades para que o Técnico Virtual te ajude a resolver uma variedade cada vez maior de problemas. Não deixe de atualizar o aplicativo!