Palm byl v devadesátých letech minulého století symbolem manažerských mobilních telefonů a PDA, které využívali IT odborníci či manažeři na celém světě. Mít Palm znamenalo být mobilní a v době, kdy Windows Mobile teprve začínal, měl Palm již hotovo kompletní řešení mobilní kanceláře. Přístroj PalmPre, první zástupce nové generace přístrojů s novým WebOS, postaveným na linuxu byl představen v loňském roce na veletrhu CES. Do prodeje se pak dostal v červnu 2009. Po tomto přístroji, který odborníci označovali jako zbraň vůči dobře prodávanému iPhone, přinesl Palm ještě menší model Pixi.
Softwarová platforma WebOS získala mnoho ocenění z odborných kruhů, ale uvedené přístroje byly na druhou stranu kritizovány pro špatnou kvalitu zpracování a také mizernou výdrž baterie. Neomluvitelná byla také absence podpory paměťových karet a nekompatibilita se aplikacemi pro dřívější Palm OS. Počet prodaných kusů ale ihned po uvedení nenaznačovaly, že by se měl stát PalmPre hitem. Palm se pokusil přijít s možností synchronizace přístrojů s WebOS pomocí iTunes od firmy Apple, ale Apple začal jeho přístup blokovat a podal stížnost na Palm u regulačních úřadů. Závěr je tedy takový, že podíl WebOS na celkovém strhu smartphonů za rok 2009 je méně než 1 % a skončil tak na sedmém místě.
Je otázkou, jaké má nyní Palm možnosti. Konkurence je na velmi dobré úrovni a společnost Palm by se tak měla rozhodnout, zda se pokoušet dále bojovat již prohranou bitvu nebo se pokusit o další změny v platformě a obchodní strategii. Operační systém Google Android byl uveden v podobné době, ale zažívá mnohem větší rozmach než WebOS. Spekuluje se, že by Palm mohl celou divizi mobilních přístrojů prodat některému z větších konkurentů. Známka Palm a duševní vlastnictví této firmy může být pro mnohé velké hráče zajímavé.
Zdroj: Palm Comunity Blog