Možnost bezplatného upgradu platí pro každého zákazníka, který si zakoupí v období od 5. března 2010 do 30. září 2010 u některého z autorizovaných prodejců společnosti Microsoft vybrané sady nebo aplikace Microsoft Office. Přitom je zcela jedno, zda půjde o krabicový software či software předinstalovaný na počítači jako OEM verze. Zákazníci, jenž si v tomto období produkty zakoupí, budou moci od okamžiku uvedení Office 2010 na trh až do 31. října 2010 bezplatně stáhnout upgrade na stejné nebo podobné sady Office z podpůrných stránek MS Office.
Upgrade sad je dle Microsoftu výhodný zejména v tom, že zákazníci získají některé aplikace navíc. Jde kupříkladu o elektronický poznámkový blok OneNote, který je nově standardní součástí všech sad Microsoft Office 2010. Zákazníci, kteří nevyužijí technologické záruky, si budou moci zakoupit Microsoft Office 2010 přibližně od září 2010, a to v podobě karty s instalačním klíčem nebo jako krabici za následující doporučené maloobchodní ceny:
Karty s instalačním klíčem:
- Microsoft Office 2010 pro studenty a domácnosti - 2 490 Kč
- Microsoft Office 2010 pro podnikatele - 5 590 Kč
- Microsoft Office Professional 2010 - 11 690 Kč
Krabicové verze:
- Microsoft Office Professional Academic 2010 - 2 690 Kč
- Microsoft Office 2010 pro studenty a domácnosti - 3 290 Kč
- Microsoft Office 2010 pro podnikatele - 8 490 Kč
- Microsoft Office Professional 2010 - 16 490 Kč
Zdroj: Microsoft
