Výrobce antivirů, společnost McAfee, rozhodně nezažívá nejšťastnější období. Přihodila se jí totiž vážná chyba, která by se profesionálním poskytovatelům antivirových služeb stávat neměla. Minulý týden – po stažení nového updatu – zaznamenaly tisíce uživatelů infikaci virem W32/Wecorl.a. Mělo se to týkat souboru svchost.exe. Nabízené řešení, tedy soubor smazat a restartovat počítač, vedlo k fatálnímu poškození systému a nutnosti reinstalace. Týkalo se to přitom pouze počítačů s operačním systémem Windows XP SP3.
Společnost McAfee se za nedopatření pochopitelně omluvila, ale ví, že to nestačí. Platící zákazníci, tedy především firmy, by mohli začít masově odcházet ke konkurenci. Proto se McAfee rozhodla napravit svou pověst. Společnost prý proplatí náklady na nutný servis, který si poškození systému vyžádalo. Mělo by se to týkat všech firemních zákazníků bez rozdílu státu, ve kterém se nacházejí. Jak konkrétně se bude postupovat, oznámí McAfee v příštích dnech na svém webu. Kromě toho zdarma prodlouží dotčeným licenci antiviru o dva roky.
Zdroj: PCGH
