Do doby, kdy fungoval Gmail v betaverzi byl podobných právních bitev relativně ušetřen. Většině osob, které by o podobné spory měly zájem, bylo zřejmé, že by s nějakou betaverzí služby u soudních tribunálů příliš neuspěli. Možná i proto zůstal Gmail v režimu betaverze od roku 2004 až do roku 2009. Již minulý rok se na Gmail snášela nejrůznější kritika ohledně zpracování obsahu e-mailů pro marketingové účely, nyní má tato kritika konkrétní podobu v podobě žaloby, kterou u amerického soudního tribunálu podal jistý Kelly Michaels. Tvrdí, že Gmail manipuluje s uživatelskými daty pro reklamní a marketingové účely.
Žalující uživatel Gmailu tvrdí, že provozovatel soustavně, záměrně a automatizovaně skenuje obsah příchozích a odchozích elektronických zpráv. Vše se má dít pro lepší cílení reklamy na daného uživatele. V praxi by to mělo vypadat tak, že pokud například rozesíláte poptávku na dodání nové kuchyňské linky do několika společností, robot běžící na pozadí zachytí tuto vaši snahu a přednabízí v rámci Gmailu a Googlu právě určité společnosti, které si zaplatily reklamní prostor. Možná sci-fi, možná fantas, ale možná také skutečnost. Každý uživatel služby Gmail sice při odsouhlasení licenčního ujednání k této činnosti dává svolení, žaloba ale upozorňuje na to, že licenční podmínky mají 92 samostatných odstavců v malém rolovacím okně, takže jde o zákeřné prosazování vlastních zájmů. Nehledě na fakt, že mnoho uživatelů nemá ani potuchy, co se za slovními obraty ukrývá.
Zdroj: DT
