Čtvrtá generace iPhonu má skleněný povrch jak ze přední, tak ze zadní strany. Okraje jsou kovové. Podle stěžovatele Donald LeBuhn, který podal rovnou žalobu ke kalifornskému soudu, je informace Apple o tom, že sklo iPhone 4 je 20krát tužší a 30krát pevnější než plast, matoucí. Podle LeBuhna Apple vědomě prodává přístroje, které jsou výrazně náchylnější k poškození než iPhone 3GS. Dokládá to tím, že jeho iPhone 4 nepřežil pád z devadesáticentimetrové výšky, zatímco jeho iPhone 3GS to zvládl už několikrát.
„Ani měsíce poté, co Apple prodalo miliony iPhonů 4 nedokázalo své zákazníky varovat. Produkt je prodáván bez jakéhokoliv varování, že jeho skleněné provedení je defektní,“ tvrdí Donald LeBuhn. Podobným směrem jde i zpráva společnosti Square Trade, která se specializuje na reklamace. Podle její studie je iPhone 4 kvůli poškození skla reklamován takřka dvojnásobně oproti iPhone 3GS, který měl skleněný pouze displej. V prvních čtyřech měsících od započetí prodeje kvůli tomu reklamovalo svůj iPhone 4 3,9% zákazníků.
Zdroj: PCGH
