WhatsApp Business 2.20.20

WhatsApp Business umožňuje prezentovat vaši společnost v službě WhatsApp, efektivnější komunikaci se zákazníky a pomoc při rozvoji vašeho podnikání.

Pokud používáte jedno telefonní číslo pro obchodní účely a druhé na osobní komunikaci, můžete mít na svém telefonu aplikaci WhatsApp Business i WhatsApp Messenger a registrovat je s různými čísly.

Kromě funkcí, které jsou k dispozici v aplikaci WhatsApp Messenger, aplikace WhatsApp Business zahrnuje i tyto:

• PROFIL SPOLEČNOSTI: Vytvořte profil své společnosti, aby vaši zákazníci mohli najít cenné informace - vaše webové stránky, adresu nebo kontaktní informace.

• NÁSTROJE NA POSÍLÁNÍ FIREMNÍCH ZPRÁV: Odpovídejte svým zákazníkům pomocí zpráv v nepřítomnosti, když právě nejste v dosahu nebo jim pošlete úvodní zprávu s pozdravem, pokud oni oslovili vás.

• PODPORA PEVNÉ LINKY: V aplikaci WhatsApp Business můžete použít svou pevnou linku a vaši zákazníci vám mohou na toto číslo posílat zprávy. Během ověřování čísla vyberte možnost Zavolejte mi a tak vám bude ověřovací kód doručen telefonicky.

• WHATSAPP MESSENGER I WHATSAPP BUSINESS ZÁROVEŇ: Na stejném telefonu můžete používat aplikace WhatsApp Business a WhatsApp Messenger najednou, ale pro každou tuto aplikaci musíte mít vlastní jedinečné telefonní číslo.

• WHATSAPP WEB: Na dotazy zákazníků můžete reagovat efektivněji přímo z prohlížeče svého počítače.

Aplikace WhatsApp Business vychází z aplikace WhatsApp Messenger a obsahuje všechny známé funkce, které používáte: například možnost odesílat multimédia, bezplatné hovory*, bezplatné mezinárodní zprávy, skupinový chat, offline zprávy a mnoho dalších.

*Mobilní data mohou být zpoplatněny. Více informací získáte u svého mobilního operátora.

Upozornění: Pokud jednou obnovíte zálohu chatů z aplikace WhatsApp Messenger v aplikaci WhatsApp Business, nebudete ji moci znovu obnovit v aplikaci WhatsApp Messenger. Pokud se budete chtít vrátit, doporučujeme ještě před zahájením používání aplikace WhatsApp Business zkopírovat zálohu aplikace WhatsApp Messenger z telefonu do svého počítače.

-------------------------------------------------- -------
Vždy nás potěší, když se ozvete. Pokud máte zpětnou vazbu, dotaz nebo připomínku, kontaktujte nás emailem:

smb@support.whatsapp.com (mailto: smb@support.whatsapp.com)
 

nebo si nás přidejte ve službě Twitter:

http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
---------------------------------------------------------